Política de Privacidad
Última actualización: 23/09/2026
Contenido
1. Responsable del tratamiento
RES DOMESTICAE S.L. (en adelante, "Res Domesticae")
CIF: B12345678
Domicilio social: Calle de la Innovación, 123, 28015 Madrid, España
Email: privacidad@resdomesticae.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12345, Folio 123, Sección 8, Hoja M-123456
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos proporcionados por ti
- Datos de registro: Nombre, apellidos, email, contraseña (hash), teléfono, código postal, provincia, país, número de miembros de la familia.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar suscripciones a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
- Datos de inventario: Productos que añades a tu despensa, fechas de caducidad, precios de compra, ubicaciones, etc.
- Datos de contacto: Mensajes que nos envías a través de formularios de contacto.
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Datos de uso: Fechas y horas de acceso, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo.
- Datos de escaneo: Códigos de barras escaneados y resultados de búsqueda.
2.3. Datos agregados y anonimizados
Recopilamos datos estadísticos anonimizados sobre:
- Tendencias de consumo por zona geográfica
- Patrones de desperdicio alimentario
- Eficacia del sistema de alertas
- Impacto económico y ambiental del servicio
Estos datos están completamente anonimizados y no permiten identificar a usuarios individuales.
3. Finalidad del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Proporcionar y gestionar el servicio de Res Domesticae | Ejecución del contrato |
| Gestionar pagos y suscripciones | Ejecución del contrato |
| Enviar alertas de caducidad y notificaciones | Interés legítimo |
| Mejorar y optimizar el servicio | Interés legítimo |
| Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento) | Consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales | Cumplimiento legal |
4. Conservación de datos
| Tipo de dato | Periodo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta de usuario | Mientras la cuenta esté activa + 3 años tras la cancelación |
| Datos de inventario | Mientras la cuenta esté activa |
| Datos de pago (Stripe) | Según requerimientos legales (mínimo 5 años) |
| Datos anonimizados para estadísticas | Indefinidamente (sin posibilidad de identificación) |
| Datos de contacto (formularios) | 1 año desde la última comunicación |
| Logs del sistema | 1 año |
5. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
📋 Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti y obtener una copia.
✏️ Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
🗑️ Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
⏸️ Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
📤 Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
⛔ Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer tus derechos, puedes:
- Contactar con nosotros en: privacidad@resdomesticae.com
- Acceder a la configuración de tu cuenta desde el panel de control
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
6. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:
🔒 Cifrado
Todos los datos se transmiten mediante conexiones HTTPS seguras (TLS 1.3).
🗝️ Hash seguro
Las contraseñas se almacenan usando algoritmos de hash modernos (bcrypt).
🏥 Segregación
Separación estricta de datos entre usuarios. Cada usuario solo accede a sus datos.
📊 Auditorías
Revisiones periódicas de seguridad y auditorías de código.
💾 Backups
Copias de seguridad diarias encriptadas.
👨💻 Formación
Todo nuestro personal recibe formación en protección de datos.
8. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados:
- Mediante un aviso destacado en nuestra web
- Por email a los usuarios activos
- Actualizando la fecha de "última actualización"
Te recomendamos revisar periódicamente esta política.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre protección de datos:
Delegado de Protección de Datos: Juan Martínez
Email: dpo@resdomesticae.com
Teléfono: +34 910 123 456
Horario: L-V de 9:00 a 18:00